Si certaines formations ne changent rien à vos habitudes de communication, ce n’est pas parce qu’elles sont inutiles, ni parce que vous “n’appliquez pas assez”. C’est le plus souvent parce qu’elles restent au niveau de la compréhension intellectuelle, sans toucher aux automatismes profonds qui pilotent réellement nos comportements. Je rencontre régulièrement des professionnels qui ont suivi plusieurs formations, lu des livres, compris les principes… et qui pourtant se retrouv