CONFÉRENCES EN ENTREPRISE
Faire réfléchir, créer du lien et ouvrir de nouvelles perspectives
Des conférences ancrées dans l’expérience du terrain, autour des relations humaines, de la communication, du management et de la culture d’entreprise. Jean-Jacques Yonnet s’appuie sur vingt années passées dans l’hôtellerie internationale de luxe et sur son expérience de formateur et coach pour proposer des interventions concrètes, accessibles et directement connectées aux réalités professionnelles.
Des conférences pour faire évoluer les regards
Jean-Jacques Yonnet – Conférencier, Coach et Formateur
Une conférence peut créer un temps de recul dans le quotidien d’une organisation. Elle permet d’aborder autrement des sujets que les équipes rencontrent chaque jour : différences de générations, communication, désaccords, relations clients, management ou culture d’entreprise.
Jean-Jacques Yonnet construit ses interventions à partir de situations vécues au cours de vingt années dans l’hôtellerie internationale de luxe (Four Seasons / Ritz-Carlton / Terre Blanche). Ces expériences sont mises en perspective avec les outils qu’il utilise aujourd’hui dans ses activités de formation et de coaching.
L’objectif n’est pas de délivrer une succession de recettes toutes faites, mais de faire réfléchir, questionner certaines habitudes et apporter des clés permettant de mieux comprendre les comportements et les relations au sein de l’entreprise.
20 ans
d'expérience dans l'hôtellerie internationale de luxe (Four Seasons George V, Ritz-Carlton Boston, Terre Blanche…)
N°1 Mondial
Coach du lauréat 2025 du concours international AICR du meilleur Réceptionniste d'Hôtel
3 écoles
partenaires
Tunon, UFIP, ICARE, interventions Bachelor & Master depuis 2019
10+
Certifications : DISC& Forces Motrices / DISC Executive / Praticien PNL / Agilité Émotionnelle R.E.A.L./ Master Coach / Préparation Mentale
LES THÈMES DE CONFÉRENCES
L’intergénérationnel
Faire cohabiter les générations sans opposer leurs habitudes, leurs attentes ou leurs manières de travailler, afin de mieux comprendre ce qui peut les rassembler.
Quelques enjeux abordés
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Générations X, Y et Z
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Transmission
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Communication
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Culture commune
L’interculturel en entreprise
Comprendre comment les références culturelles influencent nos comportements, notre communication et notre manière d’interpréter les situations professionnelles.
Quelques enjeux abordés
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Codes culturels
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Communication
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Malentendus
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Adaptation
La qualité relationnelle
Observer ce qui construit une relation professionnelle de qualité au quotidien : posture, écoute, communication et manière de gérer les situations sensibles.
Quelques enjeux abordés
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Écoute
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Communication
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Relation client
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Gestion des tensions
Être d’accord sur les désaccords
Comprendre comment le désaccord peut devenir un point de départ pour mieux échanger, confronter les points de vue et construire une décision collective.
Quelques enjeux abordés
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Désaccord
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Dialogue
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Conflits
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Décision
La culture d’entreprise
Interroger ce qui fait réellement vivre une culture d’entreprise au-delà des valeurs affichées : comportements, pratiques quotidiennes, management et transmission.
Quelques enjeux abordés
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Valeurs
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Management
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Cohésion
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Transmission
Les codes du luxe
S’inspirer des standards relationnels développés dans les grandes maisons de luxe pour repenser la qualité de service, l’attention portée aux détails et l’expérience proposée au client.
Quelques enjeux abordés
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Excellence relationnelle
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Qualité de service
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Expérience client
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Attention au détail
Pourquoi organiser
une conférence en entreprise ?
À travers des situations concrètes, des expériences de terrain et des clés de lecture accessibles, Jean-Jacques Yonnet invite les participants à questionner leurs habitudes, confronter leurs points de vue et ouvrir de nouvelles perspectives.
Une conférence permet de sortir du quotidien pour aborder autrement des sujets qui traversent la vie de l’entreprise : communication, relations humaines, management, culture ou qualité de service.
Les bénéfices
Créer un temps fort collectif
Faire émerger de nouvelles perspectives
Prendre du recul sur ses pratiques
Stimuler la réflexion des équipes
Favoriser les échanges
Créer un langage commun
Donner une nouvelle impulsion
Renforcer la cohésion