DISC Flash - Lundi 11 janv. 2027

Public :

• Débutants

• Toute personne souhaitant fluidifier ses échanges

Promesse

Savoir lire les “couleurs ressources” rapidement et adapter sa communication (mots, posture, non-verbal) pour éviter jugements, incompréhensions et tensions.

Problèmes du quotidien traités

·         Incompréhensions et quiproquos récurrents

·         Jugements rapides et étiquetage (une personne ≠ une couleur)

·         Tensions qui se cristallisent et déclenchent des conflits

Objectifs opérationnels

·         Identifier les 4 ressources DISC et reconnaître des signaux simples (verbal / non-verbal)

·         Adapter sa manière de demander, expliquer, recadrer ou convaincre selon l’interlocuteur

·         Désamorcer une tension par des ajustements immédiats (rythme, clarté, écoute, preuve, cadre)

·         Repartir avec un plan d’action de communication applicable dès le lendemain

Mises en situation signature

·         Réunion courte qui part en débat : recadrer sans braquer

·         Motivation / mobilisation : ajuster son style pour obtenir l’adhésion

·         Interaction “à froid” (mail / message / brief) : rendre la communication plus claire et plus recevable

DEROULE SYNTHETIQUE

Jour 1

·         Diagnostic : test de positionnement + tour de table (besoins, contextes, situations)

·         Comprendre le modèle : ressources, préférences, contextes (anti-caricature)

·         Repérer les signaux : mots, rythme, priorités, non-verbal

·         S’adapter : scripts simples et entraînement en binômes

·         Mises en situation : réunion / motivation / communication écrite

·         Plan d’action + quiz final

Livrables remis

·         Fiche réflexe : repérer – adapter – vérifier

·         Plan d’action individuel (3 situations, 3 ajustements, 3 indicateurs)

·         Synthèse des apprentissages (option)

Évaluation & certification

Quiz (Kahoot/LMS) + mise en situation évaluée. Certificat de réalisation de formation.